苏宁通讯业务架构调整聚焦四大核心业务-【新闻】
28日消息,苏宁正式宣布对集团旗下通讯及运营商采销业务管理部门进行组织架构调整,这表明苏宁对业务整合开始加速了。据悉,通过此次组织架构调整,苏宁通讯业务从品牌垂直管理模式,向运营商垂直管理模式转变。此外,新增虚拟采销管理中心,致力于手机内容服务的研发。苏宁电器采购总部执行副总裁顾伟担任通讯采销管理中心及虚拟采销管理中心总经理。从调整方案来看,苏宁将重点布局运营商合作、手机内容服务、定制包销以及线上线下整合等四大业务。在运营商合作方面,凭借着三大运营商服务专区已进驻苏宁全国1700家门店,并与线上苏宁易购开展合约机销售、充值业务合作等方面的合作优势,下一步双方将从单纯的产品销售合作向互联网时代多渠道、多业务合作转变,进一步深化定制化业务的合作,强化渠道、运营商在通讯产业生态圈中的分工协作,使苏宁成为运营商最新业务、最全服务的渠道体验平台。在手机内容服务方面,新增虚拟采销管理中心,计划年内在超过60家门店免费向用户提供手机软件下载和安装服务。同时,苏宁还陆续推出了自己的手机客户端,如拥有超百万款商品的销售平台“苏宁易购手机客户端”、囊括近十万款手机应用和游戏的下载平台“苏宁应用商店”,集结数万本电子书的“苏宁阅读”等。预计到2013年,苏宁自有手机客户端数量将达到近百种,应用支持的平台横跨IOS、Android、WP等主流智能手机操作系统。在定制包销方面,苏宁电器总裁金明表示,定制包销绝不仅仅是在产品的独家销售上,苏宁更加重视在产品研发过程中的深入定制合作。凭借着与通讯行业产业链上游——硬件制造商和系统提供商一直以来的密切交流和沟通,苏宁将进一步加大定制包销产品在其通讯产业中的占比,并将合作重点落实到手机定制化应用合作上。在线上线下整合方面,一方面,“超级店”作为苏宁今年重磅推出的旗舰店的最高形态,对于苏宁线下丰富品类、智能体验、科技转型有着重要意义。超级店通讯区域设有三星、诺基亚等国际一流手机SES体验店、手机应用下载专区、手机配件、3C服务等,为消费者购机提供一站式的服务;另一方面,线上业务平台——苏宁易购的快速发展也为消费者提供了更为便捷的购物渠道。线上线下的融合发展,对于提升苏宁通讯业务发展具有不可替代的作用。一系列动作表明,在通讯业务总经理顾伟带领下,苏宁通讯业务资源整合的战略正在浮出水面。顾伟表示,面对未来更加激烈的市场变化,苏宁将依托资本、品牌、规模、网络和产业联盟等五大优势,立足3G手机生态圈,全面冲击IT渠道领域的霸主地位。未来,苏宁还将着眼4G市场,不断加强自身能力建设,以更强有力的姿态,为消费者提供更全、更新、更优的手机业务服务。(家电网? HEA.CN)
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